التجارة: وضعنا آليات جديدة معالجة مشاكل المواطنين المراجعين للمراكز التموينية
- 7-07-2021, 21:45
- العراق
- 354 مشاهدة
"Today News": متابعة
أعلنت وزارة التجارة، ان اليات جديدة يتم بها العمل في المراكز التموينية لمتابعة المشاكل التي تواجه المواطنين خلال مراجعتهم مراكز البطاقة التموينية لأعمال الشطب والنقل الخاص.
وذكرت الوزارة في بيان نقلا عن الناطق الرسمي، ان"الوزير الجبوري اشرف بشكل مباشر على وضع اليات جديدة، لغرض معالجة المشاكل التي تواجه المواطنين خلال مراجعتهم المراكز التموينية، بغية الحصول على بطاقة جديدة او عمليات الشطب والنقل والتبديل داخل الاسرة الواحدة".
واوضحت، ان"وزير التجارة زار عدد من المراكز التموينية في بغداد واطلع بشكل مباشر على الاليات التي تعمل بها دائرة التخطيط والمتابعة، لمساعدة المواطنين في انجاز اعمالهم".
ووجه الوزير خلال زيارته للمراكز، بضرورة تخويل وكيل المواد الغذائية ضمن المنطقة الجغرافية للمراجعة ، بدلا عن المواطن من خلال استكمال المستمسكات والمستلزمات الخاصة بالشطب والنقل ومتابعتها مع المراكز التموينية، لمعالجة المشاكل التي تواجه المواطنين خاصة في ظل الارتفاع الكبير بدرجات الحرارة والازدحام الشديد في مراكز التموين.
وأكد الجبوري، على"أهمية وضع خطوط تواصل ساحنة لغرض تلقي شكاوى المواطنين والوكلاء الذين يراجعون مراكز التموين، فضلا عن الجهد الرقابي المكثف التي تقوم به دائرة الرقابة التجارية والمالية وضرورة وجود فريق رقابي في المراكز التموينية بهدف مساعدة المواطنين والاستماع الى مشاكلهم وحلها بشكل سريع".
وفي اطار متابعته لمراكز التموين في بغداد والمحافظات، وجه وزير التجارة دائرة الرقابة التجارية والمالية بتلقي شكاوى المواطنين، واستلام معاملاتهم بهدف تسريع انجاز معاملاتهم بفترة وجيزة.
يذكر ان دائرة التخطيط والمتابعة في وزارة التجارة، تستلم يوميا عشرات المعالات من المواطنين الخاصة بالنقل والشطب والاستحداث.